Stadtrat und Vorgesetzte hatten vor der Einführung der App keine Möglichkeit, alle Mitarbeitenden schnell und zuverlässig zu erreichen. Zudem zeigten die Resultate der Mitarbeitendenbefragung 2018, dass sich die Mitarbeitenden wünschen, besser informiert zu werden.
Die Stadt Schaffhausen verfügt über ganz unterschiedliche Bereiche und Arbeitsplätze. Rund die Hälfte der Mitarbeitenden führt ihre Tätigkeit nicht am PC im Büro aus, sondern beispielsweise in der Betreuung oder draussen in der Natur. Beinahe alle Mitarbeitenden verfügen jedoch über ein privates Smartphone. Ende 2020 wurde deshalb die «Üsi Stadt»-App als neue, zusätzliche Kommunikationsplattform für alle Mitarbeitende lanciert. Die aktuellsten gesamtstädtischen oder bereichsspezifischen Neuigkeiten schnell und unkompliziert erhalten, über die Chatfunktion mit anderen städtischen Mitarbeitenden in Kontakt treten, einen Beitrag posten oder Kommentare zu Beiträgen anderer Mitarbeitender abgeben und noch vieles mehr: Das alles ist seither für alle Mitarbeitenden ganz einfach möglich – egal in welchem Bereich sie arbeiten.
Die App kann mobil oder am PC verwendet werden. Rund 80 Prozent nutzen die App als mobile Version.